СОДЕРЖАНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ
1.1. РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
1.2. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
1.4. ОРГАНИЗАЦИЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА
1.5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ. КОРОТКО О МОТИВАЦИИ К ТРУДУ
ГЛАВА 2. ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
2.1. КРАТКАЯ ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
2.2. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В БЫВШЕМ СССР
2.3. ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ СОВРЕМЕННОЙ КОРПОРАЦИИ
2.4. КТО ДОЛЖЕН УПРАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛОМ: ЛИНЕЙНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ИЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ РЕСУРСАМ?
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
3.1. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
3.2. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
3.3. ПЛАНИРОВАНИЕ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА
ГЛАВА 4. ПОДБОР И ПРИЕМ НА РАБОТУ
4.1. ПОДБОР КАНДИДАТОВ
4.2. ОТБОР ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ
4.3. ОПТИМИЗАЦИЯ ЧИСЛЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
ГЛАВА 5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
5.1. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ СОТРУДНИКОВ
5.2. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
5.3. МЕТОДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
ГЛАВА 6. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ (ПРОДОЛЖЕНИЕ). РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ. ПОДГОТОВКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
6.1. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
6.2. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА РЕЗЕРВА РУКОВОДИТЕЛЕЙ
6.3. РАЗВИТИЕ МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ С ЛИДЕРСКИМ ПОТЕНЦИАЛОМ
ГЛАВА 7. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
7.1. ЦЕЛИ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
7.2. АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА. Виды АТТЕСТАЦИИ
7.3. НЕТРАДИЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА
ГЛАВА 8. ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА КОМПЕНСАЦИИ
8.1. ЦЕЛИ СИСТЕМЫ КОМПЕНСАЦИИ
8.2. ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА КОМПЕНСАЦИИ
8.3. УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ льгот
ГЛАВА 9. "НЕТРАДИЦИОННЫЕ" МЕТОДЫ КОМПЕНСАЦИИ
9.1. СИСТЕМЫ ПЕРЕМЕННОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
9.2. СИСТЕМЫ ГРУППОВОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
9.3. СИСТЕМЫ ПЛАТЫ ЗА ЗНАНИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ
9.4. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОБЛАСТИ КОМПЕНСАЦИИ
ГЛАВА 10. КОММУНИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
10.1. РОЛЬ КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС
10.2. ФОРМЫ и МЕТОДЫ КОММУНИКАЦИИ
10.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ФОРМАЛЬНАЯ И НЕФОРМАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
10.4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОММУНИКАЦИИ
ГЛАВА 11. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
11.1. СВЯЗЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ С ЦЕЛЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ
11.2. СООТВЕТСТВИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОСТОЯНИЮ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И КУЛЬТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ
11.3. ЦЕЛОСТНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
11.4. УЧАСТИЕ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
11.5. КОМПЕТЕНТНАЯ И РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ПРИЛОЖЕНИЕ. СТАТИСТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ