Содержание

Предисловие
Маркетинг как инструмент повышения эффективности малого предприятия
Управление маркетингом
Анализ рыночных возможностей
Маркетинговая среда
Основные факторы микросреды фирмы
Особенности рынков
Рынки: Потребительский и предприятий:
Олигополистический рынок
Монополистический рынок
Сегментация рынка
Формирование рыночного спроса
Модель покупательского поведения и процесс
принятия решения о покупке
Изучение конкурентов. Анализ социально-экономического окружения
Анализ потенциала предприятия
Стимулирование сбыта
Средства стимулирования сбыта.
Сбытовой аппарат
Заключение