Оглавление

ЧАСТЬ I. ВВЕДЕНИЕ И ПЕРВЫЕ ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Глава 1. Введение в маркетинговые исследования
Глава 2. Определение проблемы и подхода к проведению маркетингового исследования
Взгляд профессионала
Кейсы 1

ЧАСТЬ II. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ
Глава 3. План маркетингового исследования
Глава 4. Поисковые маркетинговые исследования: вторичная информация
Глава 5, Поисковые маркетинговые исследования: качественные исследования
Глава 6. Дескриптивные маркетинговые исследования: опрос и наблюдение
Глава 7. Причинно-следственное маркетинговое исследование: эксперимент
Глава 8. Измерение и шкалирование: основы и сравнительное шкалирование
Глава 9. Измерение и шкалирование: методы несравнительного шкалирования
Глава 10. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения
Глава 11. Выборка: планирование и проведение
Глава 12. Выборка: определение конечного и начального объемов
Взгляд профессионала 2
Кейсы 2

ЧАСТЬ III. СБОР, ПОДГОТОВКА И АНАЛИЗ ДАННЫХ
Глава 13. Полевые работы
Глава 14. Подготовка данных к анализу
Глава 15. Вариационный ряд, таблицы сопряженности признаков и проверка гипотез
Глава 16. Дисперсионный и ковариационный анализ
Глава 17. Корреляция и регрессия
Глава 18. Дискриминантный анализ
Глава 19. Факторный анализ
Глава 20. Кластерный анализ
Глава 21. Многомерное шкалирование и совместный анализ
Взгляд профессионала 3
Кейсы 3

ЧАСТЬ IV. ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, МЕЖДУНАРОДНЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация
Глава 23. Международные маркетинговые исследования
Глава 24. Этика маркетинговых исследований
Взгляд профессионала 4
Кейсы 4
Приложение
Предметный указатель