СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 1. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1. Абстрактный объект управления с позиций системного подхода
1.2. Формирование, функционирование и совершенствование
Системы управления
1.3. Коммерческое предприятие как объект управления

РАЗДЕЛ 2. ОСНОВЫ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
2.1. Общие вопросы бизнес-моделирования
2.1.1. Стадии моделирования и архитектура моделей управления
2.1.2. Системное проектирование. Стандарты SADT и IDEF
2.1.3. Информационное обеспечение процесса моделирования
2.2. Моделирование бизнес-процессов
2.2.1. Уточнение понятия "бизнес-процесс"
2.2.2. Стандартные технологии описания бизнес-процессов
2.3. Организационное проектирование
2.3.1. Учет экзогенных параметров и задача позиционирования во внешней среде
2.3.2. Место ресурсных потоков в общей модели бизнес-процессов предприятия
2.3.3. Разработка "частных" моделей функционирования предприятия
2.4. Структура предприятия

РАЗДЕЛ 3. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ И ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
3.1. Формирование цели высшего уровня
3.2. Формирование целевой функции управления предприятием
3.3. Концепция развития предприятия и программно-целевой
Метод управления
3.4. Общий алгоритм управления предприятием

РАЗДЕЛ 4. ОСНОВЫ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
4.2. Организационно-технологические и экономические аспекты
Реинжиниринга бизнес-процессов
4.3. Оценка эффективности бизнес-процессов
4.3.1. Общее понятие об эффективности бизнес-процессов
4.3.2. Экспертные методы оценки значимости и эффективности бизнес-процессов
4.3.3. Сравнительные методы оценки эффективности бизнес-процессов. Бенчмаркинг

РАЗДЕЛ 5. РЕОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
5.1. Классификация основных типов слияния предприятий
5.2. Основные причины слияния предприятий
5.3. Процесс реорганизации предприятий
5.4. Количественное обоснование проведения реорганизации

Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4

Библиография