Книга посвящена решению многочисленных проблем, нако¬пившихся как в теории, так и практике американского управле¬ния к концу XX века. Четко сформулированы управлен¬ческие рецепты повышения качества, конкурентоспособности, общей эффективности производства американских промыш¬ленных фирм, столкнувшихся с ожесточенной конкуренцией на мировом рынке.
Прошло более 10 лет с момента написания этой книги. Многое читателю сейчас покажется устаревшим и несбывшимся, однако мысли и предложения авторов актуальны по-прежнему