Эффективные коммуникации – основное необходимое условие для успешного достижения стоящих перед организацией целей.
С другой стороны, именно они составляют одну из важнейших проблем современного менеджмента.








Содержание:
Тема "Коммуникации как процесс с обратной связью"
Тема "Невербальные коммуникации".
Приложение: Методика "физиогномических стандартов" распознавания общих личностных свойств по внешним особенностям партнеров.
Тема: "Вербальные методы получения информации".
Тема: "Вербальные методы передачи информации"
Тема: "Управление процессами коммуникаций как функция менеджмента"
Тема: Основные правила проведения конструктивных совещаний.
Тема: Психофизиологические особенности восприятия и обработки информации.
Тема: "Основы переговорного процесса"
Тема: Командные коммуникации.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ