Оглавление
Тема 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Теоретические и методологические основы психологии управления
1.2. Основные свойства систем управления
1.3. Информационное обеспечение процессов управления
Коммуникативная организация среды управления
Тема 2. ПСИХОЛОГИЯ СУБЪЕКТА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Перцептивные процессы в управленческой деятельности
2.2. Мнемические процессы в управленческой деятельности
2.3. Мыслительные процессы в управленческой деятельности. Интеллектуальная основа эффективности
Интеллектуальная состоятельность руководителя
2.4. Мотивация деятельности руководителя
2.5. Эмоционально-волевые состояния в управленяеской деятельности
Тема 3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
3.1. Малая группа как объект управления
Психологическое определение малой группы
Структура малой группы
Размер малой группы
Структура коммуникаций в группе
Структура ролей в группе
Динамика малых групп
3.2. Личность как объект и субъект управления
3.3. Внутренние факторы управления
3.4. Психологический анализ личности руководителя
Тема 4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
4.1. Психологические зоны определения эффективного управления
4.2. Психологический анализ эффективности стилей управления
Тема 5. КОНФЛИКТ КАК СРЕДА И СРЕДСВО УПРАВЛЕНИЯ
5.1. Психологическая сущность конфликтов и их виды
5.3. Конфликты в организации
5.4. Психологические стратегии и принципы разрешения конфликтов
Характер проблематики, затронутой конфликтом
Характеристики конфликтующих сторон
Профилактика конфликтов
Переговорный процесс в управлении конфликтами
Деловая беседа в разрешении конфликта
Тема 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИРРАЦИОНАЛЬНЫХ СРЕДСТВ УПРАВЛЕНИ
6.1. Рекламные средства управления. Принципы построения системы эффективного рекламного управления
6.2. Архетипические принципы управления.Иррациональное и рациональное в содержании рекламы
6.3. Психология цветового воздействия в управлении