Оглавление

Часть I. Теоретические основы разработки управленческого решения

I. Общая характеристика управленческих решений
Место дисциплины "Разработка управленческого решения" в системе дисциплин менеджмента
Возникновение науки об управленческих решениях
Функции решения
Типология управленческих решений
Условия и факторы качества управленческих решений
Применение руководителями научных подходов к менеджменту
Вопросы для обсуждения

II. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
Модели процесса разработки управленческих решений
Организация и алгоритм процесса разработки управленческого решения
Вопросы для обсуждения

III. Целеполагание в процессе разработки и принятия управленческих решений
Понятие целеполагания и цели
Типология целей субъектов экономической деятельности
Требования к целям управления
Подходы к формированию критериев
Вопросы для обсуждения

IV. Альтернативные действия, их анализ и выбор оптимального варианта
Многовариантность управленческих решений
Обеспечение сопоставимости вариантов
Методы оптимизации управленческих решений
Вопросы для обсуждения

Часть II. Практические проблемы разработки управленческого решения
I. Внешняя среда и риски
Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
Условия неопределенности и риска
Допустимый, критический и катастрофический риски
Вопросы для обсуждения

II. Разработка управленческих решений с позиций управления риском
Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
Общие положения управления риском
Классификация рисков
Вероятностный подход, вариация, дисперсия и стандартное отклонение
Принципы выбора наилучшего решения в ситуациях риска
Рекомендуемые методы компенсации риска
Вопросы для обсуждения

III. Эффективность управленческих решений и ее оценка
Понятие эффективности и ее основные показатели
Эффективность решений
Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения
Методы оценки эффективности
Методики оценки эффективности управления предприятием
Вопросы для обсуждения

IV. Контроль реализации управленческих решений и ответственность руководителя
Понятие и содержание контроля
Виды контроля
Система контроля исполнения принятых решений
Основные принципы и критерии организации контроля
Ответственность руководителя как элемент процесса принятия и реализации решения
Виды ответственности
Формы ответственности в менеджменте
Вопросы для обсуждения

Литература