Предисловие автора

Глава I Организация и принципы - основные предпосылки

Глава II О типе организации дающем наибольшую производительность

Глава III Первый принцип - точно поставленные идеалы или цели

Глава IV Второй принцип - здравый смысл

Глава V Третий принцип - компетентная консультация

Глава VI Четвертый принцип - дисциплина

Глава VII Пятый принцип - справедливое отношение к персоналу

Глава VIII Шестой принцип - быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет

Глава IX Седьмой принцип - диспетчирование

Глава Х Восьмой принцип - нормы и расписания

Глава XI Девятый принцип - нормализация условий

Глава XII Десятый принцип - нормирование операций

Глава XIII Одиннадцатый принцип - писаные стандартные инструкции

Глава XIV Двенадцатый принцип - вознаграждение за производительность

Глава XV Применение принципов производительности к учету и устранению потерь

Глава XVI Руководство оперативным аппаратом и штабом