СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие Л.Кроля, И.Куликовой
Прежде чем начать
Пролог
1. Что такое психология менеджмента
2. Корни и ветви
3. Установление доверительных отношений
4. Психологическое обследование личности
5. Отчет о психологическом обследовании и обратная связь
6. В поисках глубинных причин проблем организации (где консультанту “копать”?)
7. Ловушки и соблазны
8. Играя множество ролей
9. Есть ли толк от семинаров по психологии менеджмента?
10. “Внутренний” или “внешний” консалтинг?
11. Несколько практических советов
Эпилог
Приложение 1. Что нужно узнать в ходе психологического об-следования
Приложение 2. Вступление к отчету
Приложение 3. Отчеты о психологическом обследовании