Оглавление
Часть 1. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Глава 1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК НАУКА
1.1. Сущность научной формы познания и системного подхода
1.2. Управление персоналом — это наука управления ведущим фактором производства. Кадровая политика предприятия. Принципы управления персоналом
1.3. История развития отношения к персоналу на предприятии
1.4. Обоснование и сущность концепции
«Персонал — главное достояние организации»
1.5. Правомерность переноса зарубежных научных достижений и опыта на российскую почву
1.6. Актуальные проблемы отечественной науки и практики управления персоналом и их социальный потенциал
1.7. От «человека экономического» к «человеку психологическому и социологическому»
1.8. Понятие поведения субъектов организации и его регуляторы
1.9. Введение в науку «Организационное повеление»
Часть 2. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Глава 2. ЛИЧНОСТЬ РАБОТНИКА КАК СУБЪЕКТ—ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Понятие личности и ее основные свойства
Потенциал человека. Профессионализм и квалификация. Контекстуальные навыки японских работников. Коммуникативная компетентность
2.2. Мотивация трудового повеления и деятельности
2.3. Этическая составляюшая поведения. Отношение к труду. Типология трудового поведения. Предпринимательское и манипуляиионное поведение. Принципы трудового поведения в Японии
2.4. Деструктивное, девиантное, делинквентное поведение людей в организации. Мошенничество
2.5. Инструментарий выявления профессиональных и личностных качеств работников
2.6. Основы профессионализма работников службы управления персоналом
Глава 3. ГРУППА В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
3.1. Теория групп (элементы социальной психологии). Понятие «команды»
3.2. Понятия организации труда. Бригада в условиях горизонтальной (в Японии) и вертикальной (в США) системы коммуникаций
3.3. Методология принятия коллективных решений и создания атмосферы творчества
Глава 4. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ—СУБЪЕКТ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И РУКОВОДСТВО ЕЮ
4.1. Понятие организации. Подходы к анализу факторов повеления организации
4.2. Организация как самостоятельная автономная система. Внутренняя среда организации. Подходы к типологии организаций
4.3. Организация во внешней среде
4.4. Липа, персонифицирующие организацию, и их влияние на кадровую политику
4.5. Системное представление о стиле руководства
Часть 3. Методы и техника организации взаимодействия субъектов организации (организационно-методические основы управления персоналом)
Глава 5. СОДЕРЖАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
5.1. Общие методологические принципы научного полхода к управлению персоналом
5.2. Анализ содержания труда
5.3. Основы профессиографии
5.4. Система описания профессий и требований рабочего места в США
5.5. Учет, аттестация, рационализация и планирование рабочих мест
5.6. Анализ кадрового потенциала организации
5.7. Планирование потребности в персонале. Ключевой специалист и его роль в достижении успеха фирмы
5.8. Внутренний и внешний рынок труда — источники удовлетворения потребности организации в персонале
5.9. Правовое и документационное обеспечение управления персоналом
5.10. Антикризисные мероприятия
Глава 6. ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
6.1. Позиция и поведение работодателя при подборе персонала
6.2. Рейтинг профессии. Позиция и поведение наемного работника при трудоустройстве
6.3. Управление адаптацией работников
Глава 7. СТИМУЛИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
7.1. Трудовые перемещения
7.2. Планирование карьеры
7.3. Оценка достижений и методология аттестации руководителей и специалистов
7.4. Повышение квалификации, профессиональное и социально-психологическое обучение персонала
7.5. Материальное и моральное стимулирование труда работников
ГЛАВА 8. УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И МЕРЫ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ КОНФЛИКТОВ
8.1. Типология видов, условий и этапов развития конфликтов
8. 2. Ситуации наказания и увольнения
8.3. Обеспечение социальной зашиты персонала
8. 4. Обеспечение оптимальных условий труда, режима труда и отдыха, охраны труда
Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
9.1. Функции и структура службы управления персоналом
9.2. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом
9.3. Учет персонала
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПРАВОЧНЫЕ И ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ И РУКОВОДИТЕЛЯ