ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ТЕМА 1.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА «ПЕРВИЧНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОЛЛЕКТИВА» (ППК)И МЕТОДЫ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ
ТЕМА 2.СТАДИИ И УРОВНИ РАЗВИТИЯ КОЛЛЕКТИВА
ТЕМА 3.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ППК
ТЕМА 4.ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ТЕМА 5.ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА. ПРИРОДА КОНФЛИКТОВ
ТЕМА 6.ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ
ТЕМА 7.КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
ТЕМА 8.КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ РУКОВОДИТЕЛЯМИ И ПОДЧИНЕННЫМИ
ТЕМА 9.КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ
ТЕСТЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
ЛИТЕРАТУРА