Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ЧАСТЬ I
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ - САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ НАУЧНАЯ ДИСЦИПЛИНА
1.1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, СОДЕРЖАНИЕ, СПЕЦИФИКА ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ НАУКАМИ. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ подходы
1.2. Эволюция УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ мысли
1.3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ
1.4. Школы УПРАВЛЕНИЯ
1.5. УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
1.6. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
1.7. СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. ТИПОЛОГИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ГЛАВА 2. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. ФУНКЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ
2.2. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
2.3. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ
2.4. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГЛАВА 3. МОТИВАЦИЯ К ТРУДУ
3.1. ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ И ЕЕ РОЛИ В УПРАВЛЕНИИ
3.2. ТЕОРИИ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ЧАСТЬ II
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
1.1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ, ИХ СПЕЦИФИКА И ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЯ
1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
ГЛАВА 2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.1. МОТИВАЦИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.2. Виды УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ
3.1. ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЙ И ТАКТИК РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ
3.2. СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ КОНФЛИКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3 3. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ЧАСТЬ 3
ГЛАВА 1. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
1.1. ОБЩЕНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННЫХ
1.2. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.3. Стили РУКОВОДСТВА
1.4. КОНФЛИКТЫ В УПРАВЛЕНИИ И ВОЗМОЖНОСТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
1.5. Психология СТРЕССА
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
ЧАСТЬ 4
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - ВАЖНЕЙШЕЕ СВОЙСТВО личности
1.2. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. ХАРАКТЕР ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ЕГО ДИАГНОСТИКА
2.2. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ
2.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.4. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.5. Роль и МЕСТО ЯПОНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СИСТЕМЕ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
2.6. Роль ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ В КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГЛАВА 3. ТРУДНОСТИ, ПАРАДОКСЫ И ПРОТИВОРЕЧИЯ В УПРАВЛЕНИИ
3.1. ПРОТИВОРЕЧИВЫЙ ХАРАКТЕР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.2. ВЛИЯНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА НА ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ
3.3. Роль АВТОРИТАРИЗМА В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ
3.4. Роль БЮРОКРАТИИ В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ
3.5. ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
ГЛАВА 4. ОЦЕНКА И ПОДГОТОВКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ
4.1. ПРОБЛЕМА КАДРОВ в УПРАВЛЕНИИ
4.2. ОЦЕНКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ и УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ