Оглавление

Предисловие

Глава 1. Теоретические и методологические аспекты теории управления
1.1. Понятие и сущность теории управления
1.2. Методология теории управления
1.3. Цель и функции теории управления

Глава 2. Эволюция управленческой мысли
2.1. Управленческие революции
2.2. Первые школы науки управления
2.3. Становление российской науки управления
2.4. Новая парадигма управления

Глава 3. Сущность и содержание социального управления
3.1. Важнейшие элементы управленческого процесса. Объект и субъект управления
3.2. Управленческая деятельность
3.3. Типы социальных регуляторов в управлении

Глава 4. Система социального управления
4.1. Сущность, содержание, структурные элементы системы
4.2. Специфика социальной системы
4.3. Организация как высший уровень развития социальных систем

Глава 5. Организация как объект социального управления
5.1. Сущность и основные признаки организации
5.2. Классификация организаций
5.3. Организационные структуры управления

Глава 6. Организационная культура и управление
6.1. Концепции организационной культуры
6.2. Основные компоненты организационной культуры
6.3. Методы исследования организационной культуры

Глава 7. Целеполагание в управлении
7.1. Миссия и цели организации
7.2. Требования к определению целей
7.3. Социальное программирование. Комплексные целевые программы и проекты как организационная форма целеполагания
7.4. Стратегическое целеполагание. Концептуальная модель стратегического планирования

Глава 8. Методы социального управления
8.1. Направленность, содержание и организационная форма методов управления
8.2. Общие методы управления
8.3. Конкретные методы управления

Глава 9. Методология и организация процесса разработки управленческого решения
9.1. Сущность управленческого решения и принципы его классификации
9.2. Рациональное решение и этапы его принятия
9.3. Модели и методы принятия решений. Технологии активизации персонала для творческого поиска идей

Глава 10. Коммуникации в системе управления
10.1. Сущность коммуникационного процесса. Элементы процесса коммуникации
10.2. Виды коммуникаций
10.3. Модели и функции коммуникации

Глава 11. Руководитель в системе управления
11.1. Субъект управленческих решений и действий
11.2. Основные теории руководства
11.3. Модель эффективного управленца

Глава 12. Государственное управление и государственная служба
12.1. Государственное управление: сущность, специфика, функции
12.2. Государственная служба
12.3. Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам

Глоссарий

Персоналии

Литература