ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие
Глава 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК СОВОКУПНОСТЬ НАУКИ И ИСКУССТВА УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Содержание и сущность понятий «менеджмент» и«управление»
1.2. Менеджмент в системе экономических дисциплин, основные функции курса
1.3. Методологические основы дисциплины «менеджмент»
Глава 2. МЕНЕДЖМЕНТ: ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Менеджмент как вид человеческой деятельности
2.2. Организация как система управления
2.3. Управление производственной подсистемой организации
2.4. Менеджмент как управляющая подсистема организации
2.5. Компоненты процессов менеджмента
Глава 3. РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
3.1. Истоки современного менеджмента
3.2. Новые концепции менеджмента
Глава 4. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
4.1. Закономерности и принципы менеджмента
4.2. Целеполагание
4.3. Задачи и функции менеджмента
4.4. Понятие, сущность и классификация методов менеджмента
Глава 5. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Маркетинг как метод управления
5.2. Планирование
5.3. Финансовый метод управления
Глава 6. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
6.1. Характеристики модели личности менеджера
6.2. Проектирование оптимальной модели личности менеджера
Глава 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
7.1. Содержание и типы организационных структур управления
7.2. Проектирование организационной структуры управления
Глава 8. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
8.1. Элементы теории принятия управленческих решений
8.2. Методика принятия решений в условиях риска и неопределенности
8.3. Информационно-компьютерная поддержка управленческих решений. Принципиальные положения
8.4. Моделирование управленческих решений
8.5. Механизмы снижения рисков
Глава 9. КОНТРОЛЬ И КОНТРОЛЛИНГ
9.1. Контроль и его место в системе менеджмента
9.2. Поведенческие стороны контроля
9.3. Контроллинг
9.4. Системное информационно-управляющее обеспечение контроля и контроллинга
Глава 10. ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА
10.1. Мораль и этика
10.2. Этическая роль менеджеров в организации
10.3. Этические обязанности власти и подчинения
10.4. Этический кодекс корпорации Procter & Gamble (P&G)
Глава 11. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И МОТИВАЦИЯ
11.1. Формальные и неформальные группы
11.2. Команды в современных организациях
11.3. Мотивация
Глава 12. СТИЛЬ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА
12.1. Власть, влияние и лидерство
12.2. Стили руководства
12.3. Ситуационные подходы к эффективному руководству
12.4. Управление организационными изменениями
Глава 13. ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА
13.1. Производительность, качество и эффективность управленческого труда
13.2. Экономические и психофизиологические (эргономические) факторы эффективности труда
13.3. Обеспечение высокой эффективности менеджмента на основе метода управления «стандарт-организации»
Список использованной литературы