ОГЛАВЛЕНИЕ

Часть 1: ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА: СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ
1. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 1
Система скоринга ценных бумаг «Stock Exchange DSS»
2. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 2
Система поддержки принятия решений «StudyExpert»
3. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 3
Оболочка экспертных систем «Rulebook»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Руководство по инсталляции программных продуктов
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Задание к лабораторной работе по СППР MultiExpert

Часть 2: ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА: РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
ПРЕДИСЛОВИЕ
1. ОСНОВЫ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1. Принципы проведения реинжиниринга бизнес-процессов
1.2. Организационно-экономические и технологические условия проведения реинжиниринга бизнес-процессов
1.3. Реализация проектов по реинжинирингу бизнес-процессов
1.4. Эффективность проектов по реинжинирингу бизнес-процессов
Вопросы для самопроверки
2. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В РЕИНЖИНИРИНГЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
2.1. Информационно-аналитические системы поддержки принятия решений в проектах по реинжинирингу бизнеса
2.2. Системы поддержки принятия решений в перепроектированных бизнес-процесса
Вопросы для самопроверки
3. ПРИМЕРЫ ПРОЕКТОВ ПО РЕИНЖИНИРИНГУ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
3.1. Реинжиниринг бизнес-процессов проведения маркетинговых исследований
3.2. Реинжиниринг бизнес-процессов малого предприятия
3.3. Реинжиниринг бизнес-процессов управления нефтяной компанией
Вопросы для самопроверки
ЛИТЕРАТУРА

части 1: ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА: СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
ВВЕДЕНИЕ
1. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 1
Система скоринга ценных бумаг «Stock Exchange DSS»
2. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 2
Система поддержки принятия решений «StudyExpert»
3. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 3
Оболочка экспертных систем «Rulebook»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Руководство по инсталляции программных продуктов
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Задание к лабораторной работе по СППР MultiExpert