СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. СФЕРА ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Основные цели курса
1.2. Базовые понятия информационного менеджмента
1.3. Понятие информационного менеджмента
1.4. Значение и роль информационного менеджмента в современном обществе
1.5. Характеристика рынка ИТ
1.5.1. Общие тенденции
1.5.2. Рынок ПК
1.5.3. Рынок ПК в России
1.6. Понятие информационной системы. Жизненный цикл ИС
2. ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Формирование технологической среды информационной системы
2.2. Развитие информационной системы и обеспечение ее обслуживания
2.3. Планирование в среде информационной системы
2.4. Формирование организационной структуры в области информатизации
2.5. Использование и эксплуатация информационных систем
2.6. Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ
2.7. Управление персоналом в сфере информатизации
2.8. Управление капиталовложениями в сфере информатизации
2.9. Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов
3. ПЛАНИРОВАНИЕ В СРЕДЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
3.1. Сущность процесса планирования
3.2. Основы стратегического планирования информационных систем
3.3. Фазы стратегического планирования информационных систем
3.3.1. Анализ окружения системы
3.3.2. Анализ внутренней ситуации
3.3.3. Разработка стратегий. Определение отдельных проектов в области ИС и ОИ
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1. Аналитическая пирамида средств ОИ
4.2. Аналитические системы и принятие управленческих решений
4.3. ERP - системы
4.4. Хранилища данных и OLAP-системы
4.5. ВРМ-системы
4.6. Некоторые аспекты построения корпоративных информационных систем
5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
5.1. Общая характеристика проектов информатизации
5.2. Анализ вариантов создания и развития ИС
5.3. Функциональные роли в коллективе разработчиков
5.4. Модели жизненного цикла ПО
5.4.1. Общепринятая модель
5.4.2. Календарный план как модель жизненного цикла программного обеспечения
5.4.3. Спиральная модель ЖЦ
5.5. Средства разработки сегодня
6. УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯМИ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ
6.1. Показатели эффективности информатизации
6.2. Анализ затрат в сфере информатизации
6.3. Ценообразование на продукцию ИС
6.4. Принятие решений об инвестициях в ИТ. Окупаемость ИТ
6.5. Сбалансированный и комплексный подход
Словарь терминов
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК